Conditions Générales de Vente (CGV) - NITROPERF
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre la société NITROPERF (ci-après désignée "le Vendeur") et ses clients (ci-après désignés "l'Acheteur") dans le cadre de la vente de produits et services.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces CGV.
1. Identité du Vendeur
NITROPERF
Carrer Olot, 3 - Pol. industrial
17469 Vilamalla (Girona)
Téléphone : 04 48 23 02 38
Email : [Adresse email]
SIRET : 882 270 507 00016
2. Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits et services proposés par NITROPERF.
3. Produits et Disponibilité
Les descriptions, photographies et caractéristiques des produits figurant sur notre site sont présentées avec la plus grande exactitude. Toutefois, les variations légères de couleur ou d'apparence dues à l'affichage des écrans ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur.
Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, le client sera informé dans les plus brefs délais, et un remboursement ou une solution alternative sera proposé.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils n’incluent pas les frais de livraison, qui sont calculés avant validation de la commande.
NITROPERF se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
L'Acheteur passe sa commande en ligne sur le site NITROPERF. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client en cas de litige existant relatif au paiement d’une commande antérieure.
6. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
Le paiement est sécurisé grâce à notre système de cryptage SSL. Les produits restent la propriété de NITROPERF jusqu'au paiement complet de la commande.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent donner lieu à indemnisation en cas de retard, sauf stipulation contraire ou cas de force majeure.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
8. Garantie légale
Conformément au Code de la Consommation :
- Les biens vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 à L. 217-16 du Code de la Consommation).
- Ils bénéficient également de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code Civil).
Pour toute réclamation, contactez NITROPERF à l’adresse suivante : [Adresse email].
Extraits législatifs :
- Article L. 217-4 : Le bien doit correspondre à la description et être apte à l’usage attendu.
- Article 1641 : Le vendeur est tenu des défauts cachés qui rendent le produit impropre à l’usage.
9. Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la Consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.
Pour exercer ce droit, contactez NITROPERF par email ou courrier en précisant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d’erreur de livraison.
10. Limitation de responsabilité
Le Vendeur n'est pas responsable des dommages indirects, tels que perte de profit, perte de chance ou dommages liés à l’utilisation du site. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur le site NITROPERF sont protégés par les droits d'auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.
13. Litiges
En cas de différend, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux lois françaises.
14. Modifications des CGV
NITROPERF se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan todas las relaciones contractuales entre la empresa NITROPERF (en adelante denominada "el Vendedor") y sus clientes (en adelante denominados "el Comprador") en el marco de la venta de productos y servicios.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta sin reservas estas CGV.
1. Identidad del Vendedor
NITROPERF
Carrer Olot, 3 - Pol. industrial
17469 Vilamalla (Girona)
Teléfono: +34 972 44 72 42
Email: hello@nitroperf.com
NIF: B55346720
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos y servicios ofrecidos por NITROPERF.
3. Productos y Disponibilidad
3.1. Las especificaciones técnicas, imágenes y descripciones de productos en nitroperf.com tienen carácter informativo. NITROPERF no garantiza la exactitud absoluta de tonalidades o dimensiones, eximiéndose de responsabilidad por discrepancias atribuibles a limitaciones técnicas de visualización.
3.2. La disponibilidad está sujeta a stock real. En caso de ruptura de stock posterior a la confirmación de compra, el cliente podrá optar por:
- a) Esperar nueva reposición (plazo máximo 30 días)
- b) Selección de producto equivalente
- c) Reembolso integral
4. Precios y Facturación
4.1 Todos los precios mostrados en nitroperf.com:
- a) Se expresan en euros (€)
- b) Incluyen el IVA vigente en España
- c) Excluyen costes de transporte (calculados en checkout)
4.2 Política de cambios de precio:
- a) NITROPERF podrá actualizar precios periódicamente
- b) Los pedidos confirmados no se verán afectados por subidas posteriores
- c) En caso de error tipográfico, se notificará al cliente para confirmación
5. Proceso de Compra
5.1 Formalización del pedido:
- a) Selección de productos en carrito
- b) Validación de condiciones económicas
- c) Confirmación expresa aceptando CGV
5.2 Derechos del Vendedor:
- a) Verificación de datos y stock real
- b) Rechazo por motivos justificados (art. 23 Ley 3/2014)
- c) Cancelación por anomalías en pago
6. Pago
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Transferencia bancaria (sólo para pedidos superiores a 50€)
El pago se realiza de forma segura mediante sistema de cifrado SSL. Los productos seguirán siendo propiedad de NITROPERF hasta el pago íntegro del pedido.
7. Entrega
Los envíos se realizan a la dirección indicada durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son estimados y no podrán dar derecho a compensación en caso de retraso, excepto disposición contraria expresa o casos de fuerza mayor.
Los gastos de envío se especificarán claramente antes de la confirmación definitiva del pedido.
8. Garantías Legales
De conformidad con la legislación española de protección al consumidor:
- Los productos vendidos disfrutan de la garantía legal de conformidad (artículos 114 a 126 del Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
- Asimismo, están cubiertos por la garantía por vicios ocultos (artículos 1484 a 1490 del Código Civil español).
Para cualquier reclamación, contacte con NITROPERF en la siguiente dirección: hello@nitroperf.com
Extractos legislativos relevantes:
- Artículo 120.1 TRLGDCU: El producto debe ser conforme al contrato, respondiendo a las características prometidas.
- Artículo 1485 CC: El vendedor responde de los defectos ocultos que hagan el bien impropio para su uso.
9. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 71 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, contados a partir de la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, deberá notificarlo a NITROPERF mediante:
- Email: hello@nitroperf.com
- Correo postal: Camí Palol, 2, 17600 Figueres (Girona)
indicando necesariamente el número de pedido.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, excepto en casos de:
- Producto defectuoso o no conforme
- Error en el envío por parte de NITROPERF
10. Limitación de Responsabilidad
El Vendedor no será responsable por:
- Daños indirectos
- Pérdida de beneficios o lucro cesante
- Pérdida de oportunidades comerciales
- Daños derivados del uso del sitio web
La responsabilidad máxima del Vendedor estará limitada al importe total abonado por el pedido en cuestión.
Excepciones: Esta limitación no afecta a:
- Responsabilidad por daños a personas (físicas o morales)
- Incumplimientos de obligaciones esenciales
- Casos de dolo o negligencia grave
12. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web NITROPERF, incluyendo pero no limitado a:
- Textos y documentación técnica
- Diseños gráficos y logotipos
- Fotografías e imágenes
- Esquemas y diagramas
- Software y código fuente
están protegidos por:
- Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996)
- Ley de Marcas (Ley 17/2001)
Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
Sanciones: El uso no autorizado podrá dar lugar a:
- Acciones civiles por daños y perjuicios
- Denuncias penales por delito contra la propiedad intelectual (art. 270 CP)
13. Resolución de Conflictos
En caso de disputa, ambas partes acuerdan:
- Fase de negociación: Buscar una solución amistosa durante un plazo máximo de 30 días naturales desde la notificación escrita del conflicto.
- Mediación: Si no se alcanza acuerdo, se someterá a mediación ante la Junta Arbitral de Consumo de Girona (Decreto 73/2012 de Cataluña).
- Vía judicial: A falta de acuerdo, los tribunales competentes serán los de Girona, España, aplicándose la legislación española y la normativa de la Unión Europea.
Notificaciones: Todas las comunicaciones deberán realizarse por escrito a la dirección social de NITROPERF en Figueres.
14. Modificación de las Condiciones Generales
NITROPERF se reserva el derecho de actualizar periódicamente estas Condiciones Generales de Venta. No obstante:
- Toda modificación será notificada con 15 días de antelación a su entrada en vigor
- Los pedidos confirmados antes de cambios se regirán por la versión vigente en fecha de compra
- Las nuevas condiciones sólo afectarán a compras posteriores a su publicación
Se recomienda consultar periódicamente esta sección antes de realizar nuevos pedidos. La versión actualizada siempre estará disponible en www.nitroperf.com/condiciones-generales